Lorsque les prestations dispensées au bénéficiaire comprennent des périodes de formation en situation de travail, le prestataire mobilise son réseau de partenaires socio-économiques pour coconstruire l’ingénierie de formation et favoriser l’accueil en entreprise.
L'indicateur 28 de Qualiopi est un indicateur spécifique d'appréciation qui s'applique aux organismes de formation (OF) ainsi qu'aux centres de formation d'apprentis (CFA).
Il porte sur les périodes de formation en situation de travail et demande aux prestataires de mobiliser leur réseau de partenaires socio-économiques pour co-construire l'ingénierie de formation et favoriser l'accueil en entreprise.
La formation en situation de travail représente un moyen très efficace pour les apprenants d'appliquer leurs connaissances et de développer de nouvelles compétences. Toutefois, pour que cette formation soit réellement bénéfique, elle doit être adaptée aux besoins et aux objectifs des apprenants, ainsi qu'aux spécificités de leur future profession.
Ainsi, il est essentiel que le prestataire de formation mobilise son réseau de partenaires socio-économiques afin de coconstruire l'ingénierie de formation. Cette démarche permet de prendre en compte les exigences des entreprises et de proposer une formation en phase avec les exigences du marché du travail.
En collaboration avec ces partenaires, le prestataire peut également faciliter l'accès des apprenants à des stages ou des contrats d'alternance en entreprise.
Pour répondre à cet indicateur, le prestataire doit démontrer l'existence d'un réseau de partenaires mobilisé tout au long de la prestation. Les éléments de preuve peuvent inclure les comptes rendus de réunions, les listes des entreprises partenaires, les conventions de partenariats, les contacts avec le réseau socio-économique (SPE), le livret d'alternance ainsi que toutes les informations sur les partenariats.
Il est important de noter que cet indicateur concerne tous les prestataires de formation, y compris les CFA. Pour les apprentis, les périodes de formation en situation de travail correspondent par définition à la formation.
Avant de coconstruire l'ingénierie de formation, il est primordial d'identifier les besoins et attentes des bénéficiaires en termes de compétences et de connaissances à acquérir. Pour ce faire, il est possible d'organiser des ateliers de co-construction ou de réaliser des entretiens individuels. Il est donc important de prendre en compte les besoins et attentes des bénéficiaires pour adapter la formation en situation de travail.
Une fois les besoins et attentes des bénéficiaires identifiés, il est possible de mettre en place un projet de formation en situation de travail en collaboration avec les entreprises et les autres partenaires socio-économiques. Ce projet doit être adapté aux compétences et aux connaissances des bénéficiaires et permettre de favoriser leur insertion professionnelle. Il est donc essentiel d'élaborer un projet de formation en situation de travail en fonction des besoins des bénéficiaires et en collaboration avec les partenaires socio-économiques.
Une fois le projet de formation élaboré, il convient de le mettre en place et de le suivre de manière à s'assurer de sa qualité et de son efficacité. Pour cela, il est important de définir des indicateurs de suivi et d'évaluation et de travailler en étroite collaboration avec les entreprises et les autres partenaires. Il est donc essentiel de mettre en place et de suivre la formation en situation de travail de manière rigoureuse pour garantir son efficacité.
Pour répondre à cet indicateur, le prestataire peut mettre en place des comités de pilotage et produire des comptes rendus de réunions qui décrivent l'organisation de son réseau de partenaires :
Pour répondre efficacement à l'indicateur 28 de Qualiopi, le prestataire doit travailler en étroite collaboration avec différents acteurs de l'économie et de la société, tels que des entreprises, des organismes de formation, des associations, etc. Cela permettra de bénéficier de leur expertise et de leur réseau pour mettre en place des parcours de formation adaptés. Ainsi, il est essentiel d'établir un réseau de partenaires socio-économiques pour coconstruire l'ingénierie de formation et favoriser l'accueil en entreprise
Il peut également présenter une liste des entreprises partenaires et des conventions de partenariats qui définissent les modalités de leur implication dans les périodes de formation en situation de travail. Ces contacts avec le réseau socio-économique doivent être établis et documentés.
En outre, le prestataire doit fournir des éléments de preuve de la mobilisation effective de son réseau de partenaires socio-économiques. Il peut s'agir d'un livret alternance pour les apprentis, qui détaille les périodes de formation pratique en entreprise.
Pour les salariés en contrat de professionnalisation, des informations sur les périodes d'acquisition d'un savoir-faire en entreprise doivent être disponibles.
Enfin, l'évaluation de l'indicateur 28 peut porter sur un examen documentaire de l'organisation du réseau de partenaires socio-économiques, une vérification par échantillonnage de la mobilisation de ce réseau, ainsi qu'un entretien avec le personnel concernant les modalités de mobilisation de ce réseau.
En somme, pour répondre à l'indicateur 28 de la certification Qualiopi, le prestataire doit mettre en place un réseau de partenaires socio-économiques mobilisé tout au long de la prestation, et fournir des éléments de preuve de cette mobilisation. Des comités de pilotage, des comptes rendus de réunions, des conventions de partenariats, des contacts avec le réseau socio-économique et des informations sur les périodes de formation pratique en entreprise sont autant d'éléments qui peuvent être présentés.
Si vous souhaitez vérifier que vous répondez à l’indicateur 28 et être certifié Qualiopi, rendez-vous sur le parcours Formasolu.
Démontrer l’existence d’un réseau de partenaires socio-économiques mobilisé tout au long de la prestation.
Comités de pilotage, comptes rendus de réunions, liste des entreprises partenaires, conventions de partenariats, contacts réseau SPE, livret alternance, informations sur les partenariats.
NB : Cet indicateur vise tous les prestataires de formation, y compris les CFA, dans leur capacité à mobiliser un réseau de partenaires lors des périodes de formation en situation de travail. Pour les apprentis, ces périodes correspondent par définition à la formation pratique en entreprise ; pour les salariés en contrat de professionnalisation, il peut s’agir des périodes d’acquisition d’un savoir-faire en entreprise
Dans l’échantillon audité, une non-conformité mineure est caractérisée par un défaut ponctuel et non répétitif dans la mobilisation des partenaires.