QU'EST-CE QUE LA CERTIFICATION QUALIOPI ?
La certification Qualiopi est une certification qualité pour les organismes de formation professionnelle en France. Elle a été créée en 2019 dans le cadre de la réforme de la formation professionnelle, qui vise à renforcer la qualité et l'efficacité de la formation professionnelle en France. Depuis le 1er janvier 2022, elle est obligatoire pour les organismes de formation qui souhaitent bénéficier de financements publics ou mutualisés.
COMMENT FONCTIONNE LA CERTIFICATION QUALIOPI ?
Pour obtenir la certification Qualiopi, les organismes de formation doivent suivre un processus en plusieurs étapes. Tout d'abord, ils doivent se préparer en mettant en place une démarche qualité et en constituant un dossier de preuves. Cette démarche qualité doit inclure notamment des procédures de gestion de la qualité, des outils de suivi de la satisfaction des clients, des procédures de gestion des compétences des formateurs, et des méthodes d'évaluation des formations.
Ensuite, les organismes de formation doivent choisir un organisme certificateur accrédité par le COFRAC (Comité français d'accréditation) pour réaliser l'audit de certification. Il existe plusieurs organismes certificateurs en France, qui peuvent être spécialisés dans certains domaines d'activité.
L'audit de certification est réalisé par un auditeur de l'organisme certificateur. Il consiste en une évaluation de la conformité de la démarche qualité de l'organisme de formation aux exigences de la norme NF214 (ou NF214-1 pour les formations en apprentissage). L'audit comprend notamment une revue documentaire, une évaluation des pratiques de l'organisme de formation, et des entretiens avec le personnel et les clients.
Si l'organisme de formation satisfait aux exigences de la norme, il obtient la certification Qualiopi pour une durée de trois ans. La certification est valable pour l'ensemble des formations proposées par l'organisme, à condition qu'elles soient conformes aux exigences de la norme.
QUELS SONT LES CRITÈRES D'ÉVALUATION DE LA CERTIFICATION QUALIOPI ?
La certification Qualiopi repose sur 7 critères d'évaluation, qui couvrent l'ensemble du processus de formation professionnelle. Le premier critère est l'identification précise des objectifs de la formation et son adaptation au public formé. Il s'agit de s'assurer que les formations proposées sont adaptées aux besoins des clients et qu'elles ont un objectif clair et précis.
Afin d'avoir une idée de ce que la certification Qualiopi demande, voici quelques exemples de ces critères :
Le deuxième critère est l'adaptation des dispositifs d'accueil, de suivi pédagogique et d'évaluation aux publics de stagiaires. Il s'agit de s'assurer que les stagiaires sont bien accueillis et accompagnés tout au long de la formation.
Le troisième critère est l'adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement à l'offre de formation. Il s'agit de s'assurer que les moyens mis à disposition des stagiaires sont adaptés aux objectifs de la formation.
LA SATISFACTION CLIENT :UN CRITÈRE QUALIOPI
Le quatrième critère de la certification Qualiopi est particulier car il est relatif à l'analyse et à l'amélioration continue des prestations proposées par l'organisme de formation. Cela implique que l'organisme doit mettre en place des processus d'analyse et d'évaluation de la satisfaction des clients, ainsi que des processus d'amélioration continue de la qualité des prestations. Il doit également être en mesure de définir des objectifs de qualité pour ses prestations, de les suivre et de les évaluer régulièrement. Ce critère vise à garantir que l'organisme de formation s'engage dans une démarche d'amélioration continue de la qualité de ses prestations, et qu'il est en mesure de proposer des prestations toujours plus adaptées aux besoins de ses clients. En mettant en place des processus d'analyse et d'amélioration continue de la qualité, l'organisme de formation peut ainsi garantir la pertinence et l'efficacité de ses prestations, et s'assurer que ses clients sont satisfaits de la formation qu'ils ont reçue.
LA CERTIFICATION QUALIOPI ET LES ORGANISMES DE FORMATION
La certification Qualiopi est également un avantage pour les organismes de formation, qui peuvent ainsi bénéficier de financements publics ou mutualisés. En effet, depuis le 1er janvier 2022, la certification est obligatoire pour les organismes de formation qui souhaitent bénéficier de ces financements. Elle permet également aux organismes de formation de se différencier de la concurrence en attestant de leur engagement en faveur de la qualité.
Les organismes de formation professionnelle qui souhaitent se préparer à recevoir le Qualiopi et donc intégrer ces critères à leur mode de fonctionnement peuvent se faire aider par des prestataires spécialisés dans la certification Qualiopi.
En conclusion, la certification Qualiopi est un outil essentiel pour les organismes de formation professionnelle en France. En effet, elle permet de renforcer la qualité et l'efficacité de la formation professionnelle en garantissant un haut niveau de qualité des prestations proposées. La certification Qualiopi s'appuie sur une norme exigeante, la NF214 (ou NF214-1 pour les formations en apprentissage), et sur des critères d'évaluation rigoureux. Elle permet ainsi de garantir que les formations proposées répondent aux besoins des clients qui peuvent ainsi choisir des organismes de formation de qualité et adaptés à leurs besoins et qu'elles sont adaptées aux exigences du marché du travail. Elle contribue ainsi à l'amélioration de l'employabilité des stagiaires et à la valorisation des compétences acquises.
Elle garantit un haut niveau de qualité des prestations proposées, bénéficie aux organismes de formation en leur permettant de bénéficier de financements publics ou mutualisés et aux clients en leur permettant de choisir des prestataires de qualité. Il est donc essentiel pour les organismes de formation de se préparer sérieusement pour obtenir cette certification et ainsi attester de leur engagement en faveur de la qualité, pour se faire il suffit de cliquer ici [https://www.formasolu.com/parcours/qualiopi]. [https://www.formasolu.com/]
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